Política de devolución de 30 días
Ofrecemos unaPolítica de devolución de 30 díaspara todas las compras de joyería masculina MYSH. Tienes 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de tu artículo para iniciar una solicitud de devolución.
Para calificar para una devolución, su joyería masculina debe estar enSu estado original, sin uso— sin usar, sin alterar, con todas las etiquetas originales de MYSH adjuntas, yDebe devolverse con su embalaje original.(incluyendo la caja de joyería original). También se requiere un recibo válido o prueba de compra (por ejemplo, correo electrónico de confirmación de pedido) para todas las solicitudes de devolución.
Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente en
info@myshjewelry.comSi su devolución es aprobada, le enviaremos instrucciones detalladas para la entrega del paquete. Luego podrá enviar el artículo de vuelta a la dirección de devolución especificada por su cuenta, y
Devoluciones no solicitadas (enviadas sin aprobación previa)no será aceptado y será devuelto al remitente.
Los paquetes devueltos deben enviarse a la siguiente dirección:
1.er piso, n.° 27, Jijin 2nd Road
Calle Shiqiao, distrito de Panyu
Cantón, Guangdong, China
Atención: MYSH-Joyería
El clientees responsable de todos los costos de envío de devoluciones. Para cualquier pregunta sobre devoluciones, no dude en comunicarse con nosotros en
info@myshjewelry.comen cualquier momento.
Daños, defectos y artículos incorrectos
Por favor, inspeccione su joyería masculina MYSH inmediatamente después de la entrega. Si su artículo (como collares de hombre, colgantes, pulseras, anillos, aretes o broches) llega defectuoso, dañado, o recibe un producto incorrecto, contáctenos.
inmediatamente en
info@myshjewelry.comNuestro equipo evaluará el problema de manera rápida y proporcionará una solución adecuada (por ejemplo, reemplazo, reembolso completo o reparación gratuita).
Artículos no retornables
Los siguientes artículos de joyería para hombres sonNo es elegible para devolución o cambio(a menos que esté defectuoso o dañado en el momento de la entrega):
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Venta/liquidación de artículos de joyería para hombres MYSH (incluyendo collares, colgantes, pulseras, anillos, aretes, broches)
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Joyería masculina MYSH personalizada (por ejemplo, anillos grabados, pulseras de tamaño personalizado, collares personalizados, colgantes, pendientes, broches)
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Accesorios de cuidado personal combinados con joyería masculina (si corresponde)
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Tarjetas de regalo MYSH
Si tiene preguntas sobre la elegibilidad de devolución de un artículo específico de joyería para hombres, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente antes de iniciar una solicitud.
Intercambios
Para el servicio de cambio más rápido, recomendamos iniciar unsolicitud de devoluciónpara su joyería original MYSH para hombres (collares, colgantes, pulseras, anillos, aretes, broches) primero. Una vez que su devolución sea aprobada y recibamos su artículo sin usar, puede realizar un pedido separado para la nueva pieza que desea comprar. No ofrecemos un procesamiento de intercambio directo por conveniencia y eficiencia.
Reembolsos
Te lo notificaremos por correo electrónico.Tan pronto como recibamos e inspeccionemos su devoluciónMYSHjoyas para hombrespara confirmar si su reembolso ha sido aprobado. Los reembolsos aprobados se procesarán automáticamente a sumétodo de pago original(p. ej., tarjeta de crédito, PayPal, Klarna).
Por favor, tenga en cuenta: Los tiempos de procesamiento de reembolsos son determinados por su banco/compañía de tarjeta de crédito y pueden tardarhasta 14 días hábilesreflejarse en su cuenta después de que emitamos el reembolso. No controlamos los plazos de los procesadores de pagos de terceros y agradecemos su paciencia.
