MYSH-Jewelry Política de Envío y Entrega
Esta Política de Envío y Entrega se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio independiente de MYSH-Jewelry en EE. UU. Cumplimos con todos los pedidos desde nuestros almacenes globales y entregamos a direcciones en EE. UU. a través de nuestro servicio logístico cooperativo.
A continuación se presenta un resumen detallado de nuestras tarifas de envío, opciones de entrega, tiempos de procesamiento y términos relacionados para garantizar la transparencia en su compra de joyería masculina (collares, colgantes, pulseras, anillos, aretes, broches).
1. Tarifas de Envío y Elegibilidad
Las tarifas de envío se calculan en función del total de su pedido y la velocidad de entrega seleccionada.
- Envío Estándar Gratuito: Disponible para pedidos nacionales en EE. UU. de $79 o más (antes de impuestos).
- Tarifa de Envío Estándar: Para pedidos inferiores a $79 (antes de impuestos), se aplica una tarifa fija de $9.99.
- Tarifa de Envío Acelerado: Tarifa fija de $19.99 para una entrega más rápida, independientemente del total del pedido.
Nota: Las tarifas de envío son no reembolsables una vez que el pedido ha sido enviado. Esto se aplica incluso si el pedido es devuelto, cancelado o retrasado después del despacho.
2. Tiempo de Procesamiento de Pedidos
El tiempo de procesamiento excluye fines de semana, días festivos federales en EE. UU. y días festivos internacionales.
- Productos No Personalizados: Procesados y enviados dentro de 1–3 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Productos Personalizados: Requieren 5–7 días hábiles de producción (como se especifica en su Confirmación de Personalización). El envío comienza solo después de que se complete la inspección de calidad.
Le notificaremos por correo electrónico si el procesamiento se retrasa más allá del plazo estándar.
3. Opciones de Entrega y Tiempos
Ofrecemos dos niveles de entrega para pedidos nacionales en EE. UU. Todos los plazos son estimaciones.
-
Envío Estándar
Plazo de Entrega:
6–12 días hábiles después del envío.
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Envío Acelerado
Plazo de Entrega:
3–8 días hábiles después del envío.
La entrega puede retrasarse debido a condiciones climáticas, temporadas pico logísticas, cuellos de botella regionales u otros factores imprevistos. Le notificaremos sobre retrasos significativos por correo electrónico.
4. Reglas y Modificaciones de la Dirección de Envío
Por favor, verifique su información de envío al finalizar la compra. Direcciones incorrectas pueden causar retrasos o fallos en la entrega.
- Los cambios de dirección solo están permitidos ANTES del envío (durante el procesamiento).
- Para modificar su dirección, envíe un correo electrónico a info@myshjewelry.com inmediatamente con su número de pedido y los detalles corregidos.
- No se permiten cambios de dirección después de que el paquete sale de nuestro almacén.
- Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, usted será responsable de tarifas de reenvío.
- Una tarifa de modificación de dirección de $17.50 puede aplicarse si se solicita antes del envío, a discreción del mensajero.
5. Seguimiento y Notificaciones
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío que contiene:
También puede rastrear su pedido en su cuenta de MYSH-Jewelry.
Le notificaremos por correo electrónico si hay anormalidades logísticas (por ejemplo, 5+ días hábiles de estancamiento o excepciones de entrega).
6. Transferencia de Riesgo y Seguro de Envío
El riesgo de pérdida, daño o robo se transfiere a usted una vez que el paquete es entregado al mensajero.
- Pedidos Asegurados: Asistimos con reclamaciones de seguros para paquetes perdidos o dañados.
- Pedidos No Asegurados: La compensación está limitada a la responsabilidad estándar del mensajero (hasta $100 por paquete).
Recomendamos encarecidamente el seguro para artículos de alto valor (anillos grabados, colgantes de piedras preciosas, etc.).
7. Paquetes No Entregables
Los paquetes marcados como no entregables (dirección incorrecta, destinatario no disponible, entrega rechazada) serán devueltos a nuestro almacén.
Puede elegir:
- Pagar la tarifa de envío aplicable para reenviar a una dirección corregida; O
- Solicitar un reembolso (menos tarifas de envío originales y una tarifa de reposición del 45%).
Los paquetes no reclamados sin respuesta dentro de 30 días se considerarán abandonados, y no se emitirá reembolso.
8. Contáctenos
Para preguntas sobre tarifas de envío, estado de entrega o procesamiento de pedidos:
- Correo Electrónico: info@myshjewelry.com (respuesta dentro de 24 horas hábiles)
- Dirección del Almacén (solo para devoluciones):
1er Piso, No. 27, Jiejin 2nd Road, Shiqiao Street, Distrito de Panyu, Guangzhou, Guangdong, China
- Dirección Comercial en EE. UU. (correspondencia legal/logística):
30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801
MYSH-Jewelry se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en el sitio web con una fecha de “Última Actualización” revisada.
Última Actualización: 02/10/2026
